Disposizioni Generali
La “Fidelity Card” è destinata esclusivamente ai clienti della società emittente Alfa-Tec Srl con sede legale in Via Aurelia Nord n. 227 58100 Grosseto c.f. e p.i. 00972720536, ed è soggetta alle regole e clausole contenute nel presente regolamento. La società Alfa-Tec srl S.r.l. non è responsabile o vincolata per nessuna altra condizione.
L’ambito di applicazione della “Fidelity Card” è riferito ad acquisti effettuati presso i nostri punti vendita di Grosseto, Arcidosso, Follonica, Piombino, Orbetello, Abbadia San Salvatore.
Vantaggi per il cliente
La “Fidelity Card” consente al cliente di partecipare ai programmi di fidelizzazione ed in particolare a campagne promozionali, sconti, omaggi e altre proposte che la società Alfa-Tec Srl comunicherà.
In particolare verranno accumulati punti nel seguente modo:
- 1 punto ogni 5,00 euro di spesa (acquisto minimo unico scontrino euro 10,00).
- Raggiunti i 60 punti, nella prima spesa utile successiva, verrà riconosciuta a titolo di sconto la somma di euro 15,00.
I punti si accumulano per anno solare (01 gennaio – 31 dicembre) e se non utilizzati o non viene raggiunta la soglia dei 60 punti alla data del 31 dicembre, gli stessi decadono e si azzerano automaticamente.
Sono esclusi dal calcolo dei punti: articoli con altre promozioni attive, prodotti reparto medicinali e reparto zootecnia.
Come richiedere la “Fidelity Card”
La “Fidelity Card” viene richiesta dal cliente e si perfeziona con la compilazione e la firma del presente “modulo di adesione Fidelity Card Alfa-Tec Srl”.
In particolare sul modulo sono indicate:
- Nome e cognome del cliente
- Indirizzo di residenza o domicilio
- Numero di telefono mobile
- Indirizzo di posta elettronica
Si precisa che il modulo deve essere compilato in ogni sua parte. All’atto della compilazione e della firma del modulo di adesione, con inclusi i relativi consensi al trattamento dei dati personali (privacy) di cui al Regolamento EU GDPR 2016/679, verrà consegnata al Cliente la “Fidelity Card” e fornito istruzioni su come scaricare, attivare e utilizzare sul proprio telefono la web app https://www.alfa-tec.cloud/.
La “Fidelity Card” è nominativa. Il cliente ha diritto ad una sola “Fidelity Card” ed è tenuto a farne un uso esclusivamente privato e non commerciale. Il rilascio della “Fidelity Card” è gratuito.
Validità della “Fidelity Card”
La “Fidelity Card” inizia la propria validità dal momento dell’emissione mediate la sottoscrizione del presente modulo di adesione e non ha scadenza. La società Alfa-Tec S.r.l. si riserva il diritto di revocarla per qualunque ragione.
Il cliente, in qualunque momento, potrà cessare e restituire la propria “Fidelity Card” con contestuale disattivazione della web app. La restituzione comporterà la rinuncia, da parte del cliente, dei punti accumulati e non utilizzati e di ogni altro eventuale beneficio.
Mezzi usati per la comunicazione
I programmi di fidelizzazione e le relative campagne promozionali, potranno essere pubblicizzate sul sito internet https://alfa-tec.it/, sulla web app https://www.alfa-tec.cloud/ e tramite materiale informativo presso i punti vendita.
Le comunicazioni potranno avvenire anche via:
- Lettere
- Telefono
- Cellulare/smartphone/tablet (SMS, applicazioni di messaggistica come WhatsApp)
- Social media (Facebook, Instagram, ecc.)
- Notifiche “push” nella web app
Modifiche, cessazione del programma “Fidelity Card” e limitazioni di responsabilità
La società Alfa-Tec S.r.l. ha, in ogni tempo, diritto di modificare, integrare, rettificare o cessare il programma, le condizioni ed il presente regolamento mediante comunicazioni ai clienti.
Le comunicazioni potranno avvenire via:
- SMS
- Notifica “push”
- Lettera
La società Alfa-Tec S.r.l. non è responsabile di eventuali conseguenze, dirette o indirette, connesse a disfunzioni o mancata fruibilità dello strumento web app di gestione punti.
Il totale dei punti accumulati potrà essere richiesto, in qualunque momento, presso i punti vendita.
Foro Competente
Per qualsiasi controversia inerente il presente regolamento sarà competente il Foro di Grosseto.
